ブラウザーがダウンロードをMDMに渡せない場合、ダウンロードはブラウザー自身が処理するため、何も失われません。このとき、拡張機能のツールバーボタンに赤い！が表示されます。これをクリックすると何が問題かを確認でき、修正方法をクリックすると、以下の該当セクションに移動します。
MDM側を確認するには、MDMでオプション → 一般を開き、ブラウザー統合のテスト...をクリックします。これにより、ブラウザー統合がオンになっているか、これがインストールされたコピーであるか、ブラウザーがMDMを見つけられるか、どのブラウザーの拡張機能が接続されているかが確認されます。最初に失敗した項目については、修正方法をクリックするとそのセクションが開きます。
MDMがインストールされていない、またはブラウザー統合が設定されていない
ブラウザーが通信する小さなヘルパープログラムを見つけられません。これはMDMがインストールされるときに登録されます。
- ダウンロードページからセットアップを使用してMDMをインストールし、ブラウザー統合をセットアップにチェックを入れたままにします。
- すでにインストール済みの場合：MDMを開き、オプション → 一般 → ブラウザー統合のテストに進み、表示された場合はセットアップをクリックします。
- ポータブル版は接続できません。自身のフォルダー外には何も書き込みません。ブラウザー統合にはインストール版を使用してください。ポータブルモードを参照してください。
- LinuxおよびmacOSでは、MDMは起動するたびにブラウザー統合を自動的に設定します。MDMを一度起動してください。
- セットアップ後、ブラウザーを再起動してください。
- Zen、Helium、または Firefox や Chromium ベースの他のブラウザーを、Linux や macOS で唯一のブラウザーとして使用していますか？ MDM の古いバージョンでは、既知のブラウザーに対してのみブラウザー統合を設定していました。MDM を更新して一度起動してください。
- Windows の Zen: Zen 1.21.15b 以降には、アドオンがヘルパープログラムに到達できないという独自のバグがあります（zen-browser/desktop#15432）。これはヘルパープログラムを使用するすべてのアドオンで発生します。Zen がこれを修正するまで、Zen 1.21.14b が動作します。
MDMが時間内に起動しなかった
MDMが実行されていない場合、ブラウザーはダウンロードごとにMDMを起動し、MDMが応答するのを待ちます。今回は約20秒待ってタイムアウトしました。
- MDMを自分で起動し、ダウンロードをもう一度試してください。
- 初回起動、ディスクの速度が遅い、またはアンチウイルスがMDMをスキャンしている場合、これほど時間がかかることがあります。次回からは通常は高速です。
- VPNまたはプロキシプログラムを使用している場合、
127.0.0.1（ご自身のコンピューター）への接続を許可してください。ブラウザーのヘルパーはこれを通じてMDMに到達します。 - MDMがまったく開かない場合は、セットアップまたはMDMが起動しないを参照してください。
MDMへの接続に失敗しました
ブラウザーはMDMのヘルパーを起動しましたが、応答する前に停止しました。セキュリティソフトウェアが一般的な原因です。
- アンチウイルスまたはマルウェア対策プログラムで
misterdownloadmanager-nmhost.exe（MDMのフォルダー内）を許可してください。 - MDMを再インストールしてファイルを復元してください。
MDMはこの拡張機能のコピーを受け入れません
MDMのヘルパーは自身の拡張機能のみをサポートします。ブラウザーは、このコピーが認識できないものだと言っています。
- 2つのコピーがインストールされていますか？ ブラウザーの拡張機能ページ（
chrome://extensions、edge://extensions、brave://extensions）を開き、Mister Download Managerを1つだけ残してください。 - 他の場所からのコピーですか？ それを削除し、MDMのMister Download Manager をブラウザーに追加するウィンドウに表示される方法で拡張機能を追加してください（ブラウザー統合を参照）。
- 古いMDMですか？ MDMを更新してください。新しい拡張機能には、古いヘルパーが知らないIDがある場合があります。
拡張機能がMDMよりも新しい
ダウンロードは引き続き機能しますが、拡張機能の一部の機能には新しいMDMが必要です。MDMでヘルプ → 更新プログラムの確認...を使用して更新してください。
ダウンロードの詳細が大きすぎた
ダウンロードは、そのサイトのCookie（およびフォームのデータ）をMDMに運びます。一部のサイトでは、MDMがブラウザーから受け入れる上限（1 MB）を超えるほどのCookieを設定することがあります。ブラウザーはこのダウンロードを保持しました。サイトから一度サインアウトして再度サインインすると、通常はCookieが整理されます。
MDMが接続されているにもかかわらず、ダウンロードがブラウザーに残る
拡張機能は接続されていますが、MDM の設定により、このダウンロードはブラウザーに残されます。MDM で以下を確認してください。
- オプション → 一般 → 高度なブラウザー統合を使用する がオンになっており、以下のブラウザーからのダウンロードを取得する の下にブラウザーがチェックされていること。
- ファイルのタイプが オプション → ファイルの種類 にリストされていること。
- サイトが 以下のサイトからのダウンロードを自動的に開始しない に含まれておらず、アドレスが 以下のURLからのダウンロードを自動的に開始しない に含まれていないこと。
- ファイルが オプション → ファイルの種類 の 以下のサイズより小さいファイルは取得しない より小さくないこと。
拡張機能のツールバーボタンも確認してください。このブラウザーからのダウンロードを取得する がオフの場合、すべてブラウザーに残されます。
ブラウザーが PDF や音楽を送信せずに開く
MDM は、ブラウザーが自身で表示または再生するファイルタイプ（PDF、MP3）も取得します。ただし、それらが オプション → ファイルの種類 にリストされており、オプション → 一般 → キー... で ブラウザーが開くファイルも取得する がチェックされている場合です。これには Chromium ブラウザー（Chrome、Edge、Brave、Opera、Vivaldi）のバージョン 128 以降、または Firefox が必要です。MDM の除外サイトにあるサイトは、引き続きブラウザーで開かれます。リンクをクリックする際に Alt キーを押したままにすると、ブラウザーに任せられます。Firefox はその場合開きますが、Chromium ブラウザーは自身でダウンロードします（Alt+クリックはブラウザー自身の「リンクをダウンロード」です）。
拡張機能がこのサイトを読み取れない
Chrome、Edge、Brave では、拡張機能を一部のサイトに制限できます（ツールバーボタンを右クリック → このサイトデータを読み取り、変更できます）。読み取れないサイトでは、拡張機能がサインインを渡せないため、ダウンロードをブラウザーに残します。すべてのサイトで を選択すると、MDM がどこからでもダウンロードを取得できるようになります。
Firefox が再起動後に拡張機能を忘れる
一時的なアドオンを読み込む で読み込まれたアドオンは Firefox を閉じると削除されるため、今のところ、再起動するたびに再度読み込む必要があります（ブラウザー統合 を参照）。Firefox が保持する署名済みアドオンは現在開発中です。
Linux: Flatpak および Snap ブラウザー
Flatpak または Snap としてインストールされたブラウザーは、サンドボックス内で実行されるため、外部のプログラムを起動できない場合があります。そのため、MDM に到達できない可能性があります。Flatpak ブラウザー（Zen の app.zen_browser.zen など）は MDM のヘルパーを起動できないため、MDM はそれらを Mister Download Manager をブラウザーに追加する に表示しません。ブラウザー統合を使用するには、ディストリビューションのパッケージ（またはブラウザーメーカー独自の .deb、.rpm、tarball、AppImage）からブラウザーをインストールしてください。
次のステップ
無料、オープンソース、広告なし、試用期間なし。
Mister Download Managerをダウンロード