Khi trình duyệt không thể chuyển một lượt tải xuống cho MDM, nó sẽ tự giữ lượt tải xuống đó, vì vậy không có gì bị mất. Nút trên thanh công cụ của tiện ích mở rộng sẽ hiển thị dấu ! màu đỏ. Nhấp vào đó để xem có gì sai, sau đó Cách khắc phục sẽ đưa bạn đến phần tương ứng bên dưới.
Để kiểm tra phía MDM, hãy mở Tùy chọn → Chung trong MDM và nhấp vào Kiểm tra tích hợp trình duyệt.... Nó kiểm tra xem tích hợp trình duyệt đã bật chưa, đây có phải là bản cài đặt không, các trình duyệt có thể tìm thấy MDM không và tiện ích mở rộng của trình duyệt nào đã kết nối; Cách khắc phục sẽ mở phần cho lỗi đầu tiên.
MDM chưa được cài đặt, hoặc tích hợp trình duyệt chưa được thiết lập
Trình duyệt không thể tìm thấy chương trình hỗ trợ nhỏ mà nó giao tiếp. Chương trình này được đăng ký khi MDM được cài đặt.
- Cài đặt MDM bằng trình cài đặt từ trang tải xuống, và giữ tùy chọn Thiết lập tích hợp trình duyệt được chọn.
- Đã cài đặt rồi? Mở MDM, sau đó Tùy chọn → Chung → Kiểm tra tích hợp trình duyệt, và nhấp vào Thiết lập nếu có tùy chọn đó.
- Bản di động không thể kết nối: nó không ghi gì bên ngoài thư mục của nó. Hãy sử dụng bản cài đặt để tích hợp trình duyệt. Xem Chế độ di động.
- Trên Linux và macOS, MDM tự thiết lập tích hợp trình duyệt mỗi khi khởi động: hãy khởi động MDM một lần.
- Khởi động lại trình duyệt sau khi thiết lập.
- Zen, Helium hoặc một trình duyệt khác dựa trên Firefox hay Chromium, là trình duyệt duy nhất của bạn trên Linux hoặc macOS? Các phiên bản MDM cũ hơn chỉ thiết lập tích hợp trình duyệt cho những trình duyệt mà chúng biết. Hãy cập nhật MDM và khởi động nó một lần.
- Zen trên Windows: Zen 1.21.15b trở lên có một lỗi riêng khiến các tiện ích mở rộng không thể tiếp cận chương trình hỗ trợ của chúng (zen-browser/desktop#15432), với bất kỳ tiện ích mở rộng nào sử dụng chương trình đó. Cho đến khi Zen khắc phục, Zen 1.21.14b vẫn hoạt động.
MDM không khởi động kịp thời
Khi MDM không chạy, trình duyệt sẽ khởi động nó cho mỗi lượt tải xuống và chờ đợi. Lần này nó đã chờ khoảng 20 giây và bỏ cuộc.
- Tự khởi động MDM và thử tải xuống lại.
- Lần khởi động đầu tiên, ổ đĩa chậm, hoặc phần mềm diệt virus đang quét MDM có thể mất nhiều thời gian như vậy. Lần sau thường sẽ nhanh chóng.
- Với chương trình VPN hoặc proxy, hãy cho phép kết nối đến
127.0.0.1(máy tính của bạn): trình hỗ trợ của trình duyệt kết nối với MDM thông qua một trong số đó. - Nếu MDM không bao giờ mở, xem Trình cài đặt hoặc MDM sẽ không khởi động.
Kết nối đến MDM thất bại
Trình duyệt đã khởi động trình hỗ trợ của MDM, nhưng nó đã dừng trước khi trả lời. Phần mềm bảo mật là nguyên nhân thông thường.
- Cho phép
misterdownloadmanager-nmhost.exe(trong thư mục của MDM) trong chương trình diệt virus hoặc chống phần mềm độc hại của bạn. - Cài đặt lại MDM để khôi phục các tệp của nó.
MDM không chấp nhận bản sao tiện ích mở rộng này
Trình hỗ trợ của MDM chỉ phục vụ tiện ích mở rộng của riêng nó. Trình duyệt nói rằng bản sao này không phải là bản mà nó biết.
- Hai bản sao được cài đặt? Mở trang tiện ích mở rộng của trình duyệt (
chrome://extensions,edge://extensions,brave://extensions) và chỉ giữ lại một Mister Download Manager. - Một bản sao từ nơi khác? Gỡ bỏ nó và thêm tiện ích mở rộng như cửa sổ Thêm Mister Download Manager vào trình duyệt của bạn của MDM hiển thị (xem Tích hợp trình duyệt).
- Một MDM cũ hơn? Cập nhật MDM: một tiện ích mở rộng mới hơn có thể có một ID mà trình hỗ trợ cũ không biết.
Tiện ích mở rộng mới hơn MDM
Các lượt tải xuống vẫn hoạt động, nhưng một số tính năng của tiện ích mở rộng cần một MDM mới hơn. Cập nhật nó bằng Trợ giúp → Kiểm tra bản cập nhật... trong MDM.
Chi tiết của một lượt tải xuống quá lớn
Một lượt tải xuống mang theo cookie của trang web (và dữ liệu của biểu mẫu) đến MDM. Một vài trang web đặt quá nhiều cookie đến mức tổng cộng chúng vượt quá giới hạn mà MDM chấp nhận từ trình duyệt (1 MB). Trình duyệt đã giữ lại lượt tải xuống này. Đăng xuất và đăng nhập lại vào trang web thường sẽ cắt bớt chúng.
Các lượt tải xuống vẫn ở lại với trình duyệt mặc dù MDM đã được kết nối
Tiện ích mở rộng đã kết nối, nhưng cài đặt của MDM để trình duyệt tự tải xuống. Trong MDM, hãy kiểm tra:
- Tùy chọn → Chung → Sử dụng tích hợp trình duyệt nâng cao đã bật và trình duyệt của bạn đã được chọn trong Chụp tải xuống từ các trình duyệt sau.
- Loại tệp được liệt kê trong Tùy chọn → Loại tệp.
- Trang web không nằm trong Không tự động bắt đầu tải xuống từ các trang web sau, cũng như địa chỉ không nằm trong Không tự động bắt xuống từ các địa chỉ sau.
- Tệp không nhỏ hơn Không lấy các tệp nhỏ hơn trong Tùy chọn → Loại tệp.
Cũng kiểm tra nút trên thanh công cụ của tiện ích mở rộng: nếu Tải xuống từ trình duyệt này tắt, mọi thứ sẽ do trình duyệt xử lý.
Trình duyệt mở PDF và nhạc thay vì gửi chúng
MDM cũng lấy các loại tệp mà trình duyệt sẽ hiển thị hoặc phát (PDF, MP3) nếu chúng được liệt kê trong Tùy chọn → Loại tệp và Cũng lấy các tệp mà trình duyệt sẽ mở được chọn trong Tùy chọn → Chung → Phím.... Điều này yêu cầu trình duyệt Chromium (Chrome, Edge, Brave, Opera, Vivaldi) phiên bản 128 trở lên hoặc Firefox. Các trang web trong danh sách loại trừ của MDM vẫn sẽ mở chúng trong trình duyệt. Giữ Alt trong khi nhấp vào liên kết để để trình duyệt xử lý: Firefox sẽ mở nó, trong khi các trình duyệt Chromium sẽ tự tải xuống (Alt+nhấp là "tải xuống liên kết" của chúng).
Tiện ích mở rộng không thể đọc trang web này
Trong Chrome, Edge và Brave, bạn có thể giới hạn tiện ích mở rộng cho một số trang web (nhấp chuột phải vào nút trên thanh công cụ của tiện ích → Tiện ích này có thể đọc và thay đổi dữ liệu trang web). Trên một trang web mà tiện ích không được phép đọc, tiện ích không thể chuyển thông tin đăng nhập của bạn, vì vậy nó sẽ để trình duyệt tự tải xuống. Chọn Trên tất cả các trang web để MDM có thể tải xuống ở mọi nơi.
Firefox quên tiện ích mở rộng sau khi khởi động lại
Một tiện ích bổ sung được tải bằng Tải tiện ích bổ sung tạm thời sẽ bị xóa khi Firefox đóng, vì vậy hiện tại nó phải được tải lại sau mỗi lần khởi động lại (xem Tích hợp trình duyệt). Một tiện ích bổ sung đã ký mà Firefox giữ lại đang được phát triển.
Linux: Trình duyệt Flatpak và Snap
Các trình duyệt được cài đặt dưới dạng Flatpak hoặc Snap chạy trong một hộp cát có thể ngăn chúng khởi động các chương trình bên ngoài, vì vậy chúng có thể không tiếp cận được MDM. Các trình duyệt Flatpak (chẳng hạn như app.zen_browser.zen của Zen) không thể khởi động trình hỗ trợ của MDM, vì vậy MDM không liệt kê chúng trong Thêm Mister Download Manager vào trình duyệt của bạn. Hãy cài đặt trình duyệt từ các gói của bản phân phối của bạn (hoặc .deb, .rpm, tarball hoặc AppImage của nhà sản xuất trình duyệt) để sử dụng tính năng tích hợp trình duyệt.
Các bước tiếp theo
Miễn phí, mã nguồn mở, không quảng cáo, không dùng thử.
Tải xuống Mister Download Manager