Browser und MDM sind nicht verbunden

Wenn der Browser einen Download nicht an MDM übergeben kann, behält er den Download selbst, sodass nichts verloren geht. Die Schaltfläche der Erweiterung in der Symbolleiste zeigt dann ein rotes ! an. Klicken Sie darauf, um zu sehen, was falsch ist, dann führt Sie So beheben Sie es zum entsprechenden Abschnitt unten.

Um die MDM-Seite zu überprüfen, öffnen Sie Optionen → Allgemein in MDM und klicken Sie auf Browserintegration testen.... Es wird überprüft, ob die Browserintegration aktiviert ist, ob dies die installierte Kopie ist, ob die Browser MDM finden können und welche Browsererweiterung verbunden ist; So beheben Sie es öffnet den Abschnitt für den ersten Fehler.

MDM ist nicht installiert oder die Browserintegration ist nicht eingerichtet

Der Browser kann das kleine Hilfsprogramm, mit dem er kommuniziert, nicht finden. Es wird bei der Installation von MDM registriert.

1. Installieren Sie MDM mit dem Setup von der Download-Seite und lassen Sie Browserintegration einrichten aktiviert.
2. Bereits installiert? Öffnen Sie MDM, dann Optionen → Allgemein → Browserintegration testen, und klicken Sie auf Einrichten, falls dies angeboten wird.
3. Die portable Kopie kann nicht verbunden werden: Sie schreibt nichts außerhalb ihres eigenen Ordners. Verwenden Sie die installierte Kopie für die Browserintegration. Siehe Portabler Modus.
4. Unter Linux und macOS richtet MDM die Browserintegration bei jedem Start selbst ein: Starten Sie MDM einmal.
5. Starten Sie den Browser nach der Einrichtung neu.
6. Zen, Helium oder ein anderer Browser, der auf Firefox oder Chromium basiert, als einziger Browser unter Linux oder macOS? Ältere MDM-Versionen richteten die Browser-Integration nur für die ihnen bekannten Browser ein. Aktualisieren Sie MDM und starten Sie es einmal.
7. Zen unter Windows: Zen 1.21.15b und neuere Versionen haben einen eigenen Fehler, der Add-ons daran hindert, ihr Helferprogramm zu erreichen (zen-browser/desktop#15432), und zwar bei jedem Add-on, das eines verwendet. Bis Zen dies behebt, funktioniert Zen 1.21.14b.

MDM wurde nicht rechtzeitig gestartet

Wenn MDM nicht läuft, startet der Browser es für jeden Download und wartet darauf. Diesmal wartete er etwa 20 Sekunden und gab auf.

• Starten Sie MDM selbst und versuchen Sie den Download erneut.
• Ein erster Start, eine langsame Festplatte oder ein Antivirenprogramm, das MDM scannt, kann so lange dauern. Nächstes Mal ist es normalerweise schnell.
• Erlauben Sie bei einem VPN- oder Proxy-Programm Verbindungen zu 127.0.0.1 (Ihrem eigenen Computer): Der Helfer des Browsers erreicht MDM über einen solchen.
• Wenn MDM nie geöffnet wird, siehe Das Setup oder MDM startet nicht.

Die Verbindung zu MDM ist fehlgeschlagen

Der Browser hat den Helfer von MDM gestartet, aber er wurde beendet, bevor er antwortete. Sicherheitsprogramme sind die übliche Ursache.

• Erlauben Sie misterdownloadmanager-nmhost.exe (im MDM-Ordner) in Ihrem Antiviren- oder Anti-Malware-Programm.
• Installieren Sie MDM neu, um seine Dateien wiederherzustellen.

MDM akzeptiert diese Kopie der Erweiterung nicht

Der Helfer von MDM dient nur seiner eigenen Erweiterung. Der Browser sagt, dass diese Kopie keine ist, die er kennt.

• Zwei Kopien installiert? Öffnen Sie die Erweiterungsseite des Browsers (chrome://extensions, edge://extensions, brave://extensions) und behalten Sie nur eine Mister Download Manager.
• Eine Kopie von anderswo? Entfernen Sie sie und fügen Sie die Erweiterung hinzu, wie das Fenster Mister Download Manager zu Ihrem Browser hinzufügen von MDM zeigt (siehe Browserintegration).
• Ein älteres MDM? Aktualisieren Sie MDM: Eine neuere Erweiterung kann eine ID haben, die ein alter Helfer nicht kennt.

Die Erweiterung ist neuer als MDM

Downloads funktionieren weiterhin, aber einige Funktionen der Erweiterung benötigen ein neueres MDM. Aktualisieren Sie es mit Hilfe → Nach Updates suchen... in MDM.

Die Details eines Downloads waren zu groß

Ein Download überträgt die Cookies seiner Website (und die Daten eines Formulars) an MDM. Einige Websites setzen so viele, dass sie zusammen das übersteigen, was MDM vom Browser akzeptiert (1 MB). Der Browser behielt diesen. Abmelden und erneutes Anmelden bei der Website kürzt sie normalerweise.

Downloads bleiben beim Browser, obwohl MDM verbunden ist

Die Erweiterung ist verbunden, aber MDMs eigene Einstellungen überlassen diesen Download dem Browser. Prüfen Sie in MDM:

1. Optionen → Allgemein → Erweiterte Browserintegration verwenden ist aktiviert, und Ihr Browser ist unter Downloads von den folgenden Browsern übernehmen angehakt.
2. Der Dateityp ist in Optionen → Dateitypen aufgeführt.
3. Die Website ist weder in Downloads von den folgenden Websites nicht automatisch starten noch die Adresse in Downloads von den folgenden Adressen nicht automatisch starten enthalten.
4. Die Datei ist nicht kleiner als Dateien, die kleiner sind als in Optionen → Dateitypen.

Prüfen Sie auch die Schaltfläche der Erweiterung in der Symbolleiste: Wenn Downloads von diesem Browser übernehmen deaktiviert ist, bleibt alles beim Browser.

Der Browser öffnet PDFs und Musik, anstatt sie zu senden

MDM übernimmt auch Dateitypen, die der Browser selbst anzeigen oder abspielen würde (eine PDF, eine MP3), wenn sie in Optionen → Dateitypen aufgeführt sind und Auch Dateien übernehmen, die der Browser öffnen würde in Optionen → Allgemein → Tasten... angehakt ist. Dies erfordert einen Chromium-Browser (Chrome, Edge, Brave, Opera, Vivaldi) Version 128 oder neuer, oder Firefox. Websites in MDMs ausgeschlossenen Websites öffnen diese weiterhin im Browser. Halten Sie Alt gedrückt, während Sie auf einen Link klicken, um ihn dem Browser zu überlassen: Firefox öffnet ihn dann, während Chromium-Browser ihn selbst herunterladen (Alt+Klick ist ihr eigener „Link herunterladen“).

Die Erweiterung kann diese Website nicht lesen

In Chrome, Edge und Brave können Sie eine Erweiterung auf bestimmte Websites beschränken (Rechtsklick auf die Schaltfläche in der Symbolleiste → Dies kann Website-Daten lesen und ändern). Auf einer Website, die sie möglicherweise nicht lesen darf, kann die Erweiterung Ihre Anmeldung nicht weitergeben, sodass sie den Download dem Browser überlässt. Wählen Sie Auf allen Websites, damit MDM Downloads überall übernehmen kann.

Firefox vergisst die Erweiterung nach einem Neustart

Ein mit Temporäres Add-on laden geladenes Add-on wird beim Schließen von Firefox entfernt, daher muss es vorerst nach jedem Neustart erneut geladen werden (siehe Browserintegration). Ein signiertes Add-on, das Firefox behält, ist in Arbeit.

Linux: Flatpak- und Snap-Browser

Browser, die als Flatpak oder Snap installiert sind, laufen in einer Sandbox, die sie möglicherweise daran hindert, Programme außerhalb davon zu starten, sodass sie MDM möglicherweise nicht erreichen können. Flatpak-Browser (wie Zens app.zen_browser.zen) können den MDM-Helfer nicht starten, daher listet MDM sie nicht unter Mister Download Manager zu Ihrem Browser hinzufügen auf. Installieren Sie den Browser aus den Paketen Ihrer Distribution (oder dem .deb, .rpm, Tarball oder AppImage des Browserherstellers), um die Browser-Integration zu nutzen.

Nächste Schritte

• Browser-Integration →
• Fehlerbehebung →
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