जब ब्राउज़र किसी डाउनलोड को MDM को नहीं दे पाता, तो वह डाउनलोड को खुद ही रखता है, इसलिए कुछ भी नहीं खोता। एक्सटेंशन का टूलबार बटन तब एक लाल ! दिखाता है। क्या गलत है यह देखने के लिए उस पर क्लिक करें, फिर इसे कैसे ठीक करें आपको नीचे संबंधित अनुभाग पर ले आता है।
MDM की तरफ से जाँच करने के लिए, MDM में विकल्प → सामान्य खोलें और ब्राउज़र एकीकरण का परीक्षण करें... पर क्लिक करें। यह जाँचता है कि ब्राउज़र एकीकरण चालू है, कि यह स्थापित कॉपी है, कि ब्राउज़र MDM को ढूंढ सकते हैं, और किस ब्राउज़र के एक्सटेंशन ने कनेक्ट किया है; इसे कैसे ठीक करें पहले विफल होने वाले के लिए अनुभाग खोलता है।
MDM स्थापित नहीं है, या ब्राउज़र एकीकरण सेट अप नहीं है
ब्राउज़र उस छोटे सहायक प्रोग्राम को नहीं ढूंढ पा रहा है जिससे वह बात करता है। यह MDM स्थापित होने पर पंजीकृत होता है।
- डाउनलोड पेज से सेटअप के साथ MDM स्थापित करें, और ब्राउज़र एकीकरण सेट अप करें को टिक किया हुआ रखें।
- पहले से स्थापित है? MDM खोलें, फिर विकल्प → सामान्य → ब्राउज़र एकीकरण का परीक्षण करें, और यदि यह पेशकश करता है तो इसे सेट अप करें पर क्लिक करें।
- पोर्टेबल कॉपी कनेक्ट नहीं की जा सकती: यह अपने फ़ोल्डर के बाहर कुछ भी नहीं लिखती। ब्राउज़र एकीकरण के लिए स्थापित कॉपी का उपयोग करें। पोर्टेबल मोड देखें।
- Linux और macOS पर, MDM हर बार शुरू होने पर ब्राउज़र एकीकरण को खुद ही सेट अप करता है: MDM को एक बार शुरू करें।
- सेट अप करने के बाद ब्राउज़र को पुनरारंभ करें।
- Zen, Helium या Firefox या Chromium पर बना कोई और ब्राउज़र, Linux या macOS पर आपका एकमात्र ब्राउज़र है? MDM के पुराने संस्करण केवल उन ब्राउज़रों के लिए ब्राउज़र एकीकरण सेट करते थे जिन्हें वे जानते थे। MDM को अपडेट करें और इसे एक बार शुरू करें।
- Windows पर Zen: Zen 1.21.15b और बाद के संस्करणों में अपनी एक त्रुटि है जो ऐड-ऑन को उनके सहायक प्रोग्राम (zen-browser/desktop#15432) तक पहुँचने से रोकती है, किसी भी ऐड-ऑन के साथ जो इसका उपयोग करता है। जब तक Zen इसे ठीक नहीं करता, Zen 1.21.14b काम करता है।
MDM समय पर शुरू नहीं हुआ
जब MDM नहीं चल रहा होता है, तो ब्राउज़र प्रत्येक डाउनलोड के लिए इसे शुरू करता है और इसका इंतजार करता है। इस बार इसने लगभग 20 सेकंड इंतजार किया और हार मान ली।
- MDM को खुद शुरू करें और डाउनलोड को फिर से आज़माएँ।
- पहली बार शुरू होने में, धीमी डिस्क में, या MDM को स्कैन करने वाले एंटीवायरस में इतना समय लग सकता है। अगली बार यह आमतौर पर जल्दी होता है।
- VPN या प्रॉक्सी प्रोग्राम के साथ,
127.0.0.1(आपके अपने कंप्यूटर) से कनेक्शन की अनुमति दें: ब्राउज़र का सहायक एक के माध्यम से MDM तक पहुँचता है। - यदि MDM कभी नहीं खुलता है, तो सेटअप या MDM शुरू नहीं होगा देखें।
MDM से कनेक्शन विफल रहा
ब्राउज़र ने MDM के सहायक को शुरू किया, लेकिन उसने जवाब देने से पहले ही रोक दिया। सुरक्षा सॉफ़्टवेयर इसका सामान्य कारण है।
- अपने एंटीवायरस या एंटी-मैलवेयर प्रोग्राम में
misterdownloadmanager-nmhost.exe(MDM के फ़ोल्डर में) की अनुमति दें। - अपनी फ़ाइलों को पुनर्स्थापित करने के लिए MDM को फिर से स्थापित करें।
MDM एक्सटेंशन की इस कॉपी को स्वीकार नहीं करता है
MDM का सहायक केवल अपने स्वयं के एक्सटेंशन की सेवा करता है। ब्राउज़र कहता है कि यह कॉपी वह नहीं है जिसे वह जानता है।
- दो कॉपियाँ स्थापित हैं? ब्राउज़र का एक्सटेंशन पेज खोलें (
chrome://extensions,edge://extensions,brave://extensions) और केवल एक Mister Download Manager रखें। - कहीं और से एक कॉपी? इसे हटाएँ और एक्सटेंशन को MDM के Mister Download Manager को अपने ब्राउज़र में जोड़ें विंडो के अनुसार जोड़ें (देखें ब्राउज़र एकीकरण)।
- एक पुराना MDM? MDM को अपडेट करें: एक नए एक्सटेंशन में एक ID हो सकती है जिसे एक पुराना सहायक नहीं जानता।
एक्सटेंशन MDM से नया है
डाउनलोड अभी भी काम करते हैं, लेकिन एक्सटेंशन की कुछ सुविधाओं को एक नए MDM की आवश्यकता है। MDM में सहायता → अपडेट के लिए जाँच करें... के साथ इसे अपडेट करें।
एक डाउनलोड का विवरण बहुत बड़ा था
एक डाउनलोड अपनी साइट की कुकीज़ (और एक फॉर्म का डेटा) MDM तक ले जाता है। कुछ साइटें इतनी अधिक सेट करती हैं कि वे मिलकर MDM द्वारा ब्राउज़र से स्वीकार की जाने वाली सीमा (1 MB) से अधिक हो जाती हैं। ब्राउज़र ने इसे रखा। साइट से साइन आउट करना और वापस साइन इन करना आमतौर पर उन्हें ट्रिम कर देता है।
MDM कनेक्ट होने पर भी डाउनलोड ब्राउज़र के साथ रहते हैं
एक्सटेंशन कनेक्टेड है, लेकिन MDM की अपनी सेटिंग्स इस डाउनलोड को ब्राउज़र पर छोड़ देती हैं। MDM में जाँच करें:
- विकल्प → सामान्य → उन्नत ब्राउज़र एकीकरण का उपयोग करें चालू है, और आपका ब्राउज़र निम्नलिखित ब्राउज़रों से डाउनलोड कैप्चर करें के तहत टिक किया गया है।
- फ़ाइल का प्रकार विकल्प → फ़ाइल प्रकार में सूचीबद्ध है।
- साइट निम्नलिखित साइटों से स्वचालित रूप से डाउनलोड करना शुरू न करें में नहीं है, न ही पता निम्नलिखित पतों से स्वचालित रूप से डाउनलोड करना शुरू न करें में है।
- फ़ाइल विकल्प → फ़ाइल प्रकार में इससे छोटी फ़ाइलें न लें से छोटी नहीं है।
एक्सटेंशन के टूलबार बटन की भी जाँच करें: इस ब्राउज़र से डाउनलोड लें बंद होने पर, सब कुछ ब्राउज़र के पास रहता है।
ब्राउज़र PDF और संगीत भेजता नहीं, बल्कि खोलता है
MDM उन फ़ाइल प्रकारों को भी लेता है जिन्हें ब्राउज़र स्वयं दिखाता या चलाता है (एक PDF, एक MP3), जब वे विकल्प → फ़ाइल प्रकार में सूचीबद्ध होते हैं और ब्राउज़र द्वारा खोली जाने वाली फ़ाइलें भी लें को विकल्प → सामान्य → कुंजी... में टिक किया जाता है। इसके लिए Chromium ब्राउज़र (Chrome, Edge, Brave, Opera, Vivaldi) का संस्करण 128 या बाद का, या Firefox चाहिए। MDM की बहिष्कृत साइटों में मौजूद साइटें उन्हें ब्राउज़र में ही खोलती रहती हैं। किसी लिंक पर क्लिक करते समय उसे ब्राउज़र के लिए छोड़ने के लिए Alt दबाए रखें: Firefox तब उसे खोलता है, जबकि Chromium ब्राउज़र उसे स्वयं डाउनलोड करते हैं (Alt+क्लिक उनका अपना "डाउनलोड लिंक" है)।
एक्सटेंशन इस साइट को पढ़ नहीं सकता
Chrome, Edge और Brave में आप एक एक्सटेंशन को कुछ साइटों तक सीमित कर सकते हैं (इसके टूलबार बटन पर राइट-क्लिक करें → यह साइट डेटा पढ़ और बदल सकता है)। जिस साइट को वह पढ़ नहीं सकता, उस पर एक्सटेंशन आपकी साइन-इन जानकारी पास नहीं कर सकता, इसलिए वह डाउनलोड को ब्राउज़र पर छोड़ देता है। MDM को हर जगह डाउनलोड लेने देने के लिए सभी साइटों पर चुनें।
Firefox रीस्टार्ट के बाद एक्सटेंशन भूल जाता है
अस्थायी ऐड-ऑन लोड करें के साथ लोड किया गया ऐड-ऑन Firefox बंद होने पर हटा दिया जाता है, इसलिए अभी के लिए इसे प्रत्येक रीस्टार्ट के बाद फिर से लोड करना होगा (ब्राउज़र एकीकरण देखें)। एक हस्ताक्षरित ऐड-ऑन जिसे Firefox रखता है, वह जल्द ही आ रहा है।
Linux: Flatpak और Snap ब्राउज़र
Flatpak या Snap के रूप में स्थापित ब्राउज़र एक सैंडबॉक्स में चलते हैं जो उन्हें बाहर के प्रोग्राम शुरू करने से रोक सकता है, इसलिए वे MDM तक पहुँचने में सक्षम नहीं हो सकते हैं। Flatpak ब्राउज़र (जैसे Zen का app.zen_browser.zen) MDM के सहायक को शुरू नहीं कर सकते हैं, इसलिए MDM उन्हें Mister Download Manager को अपने ब्राउज़र में जोड़ें में सूचीबद्ध नहीं करता है। ब्राउज़र एकीकरण का उपयोग करने के लिए अपने वितरण के पैकेज (या ब्राउज़र निर्माता के अपने .deb, .rpm, tarball या AppImage) से ब्राउज़र स्थापित करें।
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