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El navegador y MDM no están conectados

Cuando el navegador no puede pasar una descarga a MDM, la mantiene él mismo, así que no se pierde nada. El botón de la barra de herramientas de la extensión muestra entonces un ! rojo. Haga clic en él para ver qué ocurre, y luego Cómo solucionarlo le llevará a la sección correspondiente más abajo.

Para comprobar el lado de MDM, abra Opciones → General en MDM y haga clic en Probar la integración con el navegador.... Comprueba que la integración con el navegador está activada, que esta es la copia instalada, que los navegadores pueden encontrar MDM y qué extensión de navegador se ha conectado; Cómo solucionarlo abre la sección del primer fallo.

MDM no está instalado, o la integración con el navegador no está configurada

El navegador no encuentra el pequeño programa auxiliar con el que se comunica. Se registra cuando se instala MDM.

  1. Instale MDM con el programa de instalación de la página de descarga y mantenga marcada la opción Configurar la integración con el navegador.
  2. ¿Ya está instalado? Abra MDM, luego Opciones → General → Probar la integración con el navegador y haga clic en Configurarlo si se lo ofrece.
  3. La copia portátil no se puede conectar: no escribe nada fuera de su propia carpeta. Utilice la copia instalada para la integración con el navegador. Consulte Modo portátil.
  4. En Linux y macOS, MDM configura la integración con el navegador cada vez que se inicia: inicie MDM una vez.
  5. Reinicie el navegador después de configurarlo.
  6. ¿Zen, Helium u otro navegador basado en Firefox o Chromium, como su único navegador en Linux o macOS? Las versiones anteriores de MDM configuraban la integración del navegador solo para los navegadores que conocían. Actualice MDM e inícielo una vez.
  7. Zen en Windows: Zen 1.21.15b y posteriores tienen un error propio que impide que los complementos lleguen a su programa auxiliar (zen-browser/desktop#15432), con cualquier complemento que use uno. Hasta que Zen lo arregle, Zen 1.21.14b funciona.

MDM no se inició a tiempo

Cuando MDM no se está ejecutando, el navegador lo inicia para cada descarga y lo espera. Esta vez esperó unos 20 segundos y se rindió.

  • Inicie MDM usted mismo y vuelva a intentar la descarga.
  • Un primer inicio, un disco lento o un antivirus que escanea MDM pueden tardar tanto. La próxima vez suele ser rápido.
  • Con un programa VPN o proxy, permita las conexiones a 127.0.0.1 (su propio ordenador): el asistente del navegador llega a MDM a través de uno.
  • Si MDM nunca se abre, consulte El programa de instalación o MDM no se inician.

La conexión a MDM falló

El navegador inició el asistente de MDM, pero se detuvo antes de responder. El software de seguridad es la causa habitual.

  • Permita misterdownloadmanager-nmhost.exe (en la carpeta de MDM) en su programa antivirus o antimalware.
  • Reinstale MDM para restaurar sus archivos.

MDM no acepta esta copia de la extensión

El asistente de MDM solo sirve a su propia extensión. El navegador dice que esta copia no es una que conozca.

  • ¿Dos copias instaladas? Abra la página de extensiones del navegador (chrome://extensions, edge://extensions, brave://extensions) y conserve solo una de Mister Download Manager.
  • ¿Una copia de otro sitio? Quítela y añada la extensión como muestra la ventana Agregar Mister Download Manager a su navegador de MDM (consulte Integración con el navegador).
  • ¿Un MDM más antiguo? Actualice MDM: una extensión más reciente puede tener una ID que un asistente antiguo no conozca.

La extensión es más reciente que MDM

Las descargas siguen funcionando, pero algunas de las funciones de la extensión necesitan un MDM más reciente. Actualícelo con Ayuda → Buscar actualizaciones... en MDM.

Los detalles de una descarga eran demasiado grandes

Una descarga lleva las cookies de su sitio (y los datos de un formulario) a MDM. Algunos sitios configuran tantas que, juntas, superan lo que MDM acepta del navegador (1 MB). El navegador mantuvo esta. Cerrar sesión y volver a iniciarla en el sitio suele reducirlas.

Las descargas se quedan en el navegador aunque MDM esté conectado

La extensión está conectada, pero la propia configuración de MDM deja esta descarga al navegador. Comprueba, en MDM:

  1. Opciones → General → Usar integración avanzada del navegador está activado, y tu navegador está marcado en Capturar descargas de los siguientes navegadores.
  2. El tipo de archivo está en la lista de Opciones → Tipos de archivo.
  3. El sitio no está en No iniciar la descarga automáticamente desde los siguientes sitios, ni la dirección en No iniciar la descarga automáticamente desde las siguientes direcciones.
  4. El archivo no es más pequeño que No tomar archivos más pequeños de en Opciones → Tipos de archivo.

Comprueba también el botón de la barra de herramientas de la extensión: si Tomar descargas de este navegador está desactivado, todo se queda en el navegador.

El navegador abre PDF y música en lugar de enviarlos

MDM también toma los tipos de archivo que el navegador mostraría o reproduciría por sí mismo (un PDF, un MP3), cuando están en la lista de Opciones → Tipos de archivo y También tomar archivos que el navegador abriría está marcado en Opciones → General → Teclas.... Esto requiere un navegador Chromium (Chrome, Edge, Brave, Opera, Vivaldi) versión 128 o posterior, o Firefox. Los sitios excluidos en MDM seguirán abriéndolos en el navegador. Mantén pulsado Alt mientras haces clic en un enlace para dejarlo al navegador: Firefox lo abrirá, mientras que los navegadores Chromium lo descargarán ellos mismos (Alt+clic es su propia "descarga de enlace").

La extensión no puede leer este sitio

En Chrome, Edge y Brave puedes limitar una extensión a algunos sitios (haz clic derecho en su botón de la barra de herramientas → Puede leer y cambiar datos del sitio). En un sitio que no pueda leer, la extensión no puede pasar tu inicio de sesión, por lo que deja la descarga al navegador. Elige En todos los sitios para permitir que MDM tome descargas en todas partes.

Firefox olvida la extensión después de un reinicio

Un complemento cargado con Cargar complemento temporal se elimina cuando Firefox se cierra, así que por ahora tiene que cargarse de nuevo después de cada reinicio (ver Integración con el navegador). Un complemento firmado que Firefox conserve está en camino.

Linux: navegadores Flatpak y Snap

Los navegadores instalados como Flatpak o Snap se ejecutan en un entorno aislado que puede impedirles iniciar programas fuera de él, por lo que es posible que no puedan acceder a MDM. Los navegadores Flatpak (como app.zen_browser.zen de Zen) no pueden iniciar el asistente de MDM, por lo que MDM no los enumera en Agregar Mister Download Manager a su navegador. Instale el navegador desde los paquetes de su distribución (o el propio .deb, .rpm, tarball o AppImage del fabricante del navegador) para usar la integración del navegador.

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