เมื่อมีข้อผิดพลาด คุณจะเห็นสาเหตุ

ข้อขัดข้องหรือการค้างจะไม่ถูกมองข้าม

MDM สำเนาที่สองจะเฝ้าดูสำเนาแรก เมื่อ MDM ขัดข้อง หน้าต่างรายงานจะแสดง Mister Download Manager ปิดโดยไม่คาดคิด เมื่อหน้าต่างไม่ตอบสนองเป็นเวลา 8 วินาที จะแสดง Mister Download Manager หยุดตอบสนอง และ สิ้นสุดและเริ่ม MDM ใหม่ จะปิดสำเนาที่ค้างและเริ่มสำเนาใหม่ หาก MDM กลับมาทำงานเอง หน้าต่างจะแจ้งให้ทราบ

รายงานจะระบุว่าเกิดอะไรขึ้นและตำแหน่งในโค้ดของ MDM เพื่อให้สามารถค้นหาและแก้ไขปัญหาได้ ใช้งานได้บน Windows, Linux และ macOS

คุณอ่านก่อน แล้วคุณค่อยส่ง

ทุกสิ่งที่ต้องการส่งอยู่ในหน้าต่าง ใต้ รายงาน คุณสามารถเพิ่มข้อความสั้นๆ ใต้ คุณกำลังทำอะไรอยู่เมื่อเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น? เช่น “ฉันเปิด เพิ่ม URL”

ส่งบน GitHub จะเปิดแบบฟอร์มรายงานข้อขัดข้องของ GitHub ในเบราว์เซอร์ของคุณ ซึ่งกรอกข้อมูลไว้แล้ว พร้อมโฟลเดอร์ที่เก็บรายงาน คุณตรวจสอบและส่งได้ ซึ่งต้องมีบัญชี GitHub ไม่มีการส่งข้อมูลเอง: ไม่มีอัปโหลดเบื้องหลังและไม่มีบริการรายงาน มีเพียงเบราว์เซอร์ของคุณและ GitHub เท่านั้น

หากมีคนรายงานปัญหาเดียวกันแล้ว หน้าต่างจะแจ้งให้ทราบและ เปิดปัญหาที่รายงาน จะพาคุณไปยังหน้านั้น พร้อมรายงานของคุณในคลิปบอร์ดเพื่อเพิ่มเป็นความคิดเห็น

สิ่งที่ไม่ได้รวมอยู่

รายงานประกอบด้วยข้อผิดพลาด ตำแหน่งที่เกิดเหตุการณ์ บันทึกล่าสุดของ MDM และข้อมูลระบบของคุณ: เวอร์ชันของ MDM วิธีการติดตั้ง ระบบปฏิบัติการ โปรเซสเซอร์ ภาษาและธีม และจำนวนการดาวน์โหลดและคิวที่คุณมี โดยเป็นเพียงจำนวนเท่านั้น

ไม่เก็บที่อยู่ดาวน์โหลดหรือชื่อไฟล์ของคุณ และชื่อผู้ใช้ของคุณจะแสดงเป็น ~ ในเส้นทางโฟลเดอร์ หากข้อความแสดงข้อผิดพลาดอ้างอิงสิ่งที่คุณพิมพ์ ข้อความนั้นจะอยู่ในรายงาน ซึ่งเป็นเหตุผลที่คุณควรอ่านก่อน

ไฟล์ข้อมูลข้อขัดข้อง (.dmp) ช่วยนักพัฒนาได้มากที่สุด แต่สามารถเก็บข้อมูลบางส่วนที่ MDM มีอยู่ในหน่วยความจำ เช่น ที่อยู่ คุกกี้ และรหัสผ่านที่บันทึกไว้ จะแนบมาก็ต่อเมื่อคุณเลือก แนบข้อมูลข้อขัดข้องด้วย เท่านั้น

รายงานการค้างที่บอกประเภทของการค้าง

รายงานการค้างจะบอกว่าหน้าต่างของ MDM ทำงานตลอดเวลา (วนซ้ำ) รอ (ที่ล็อก ดิสก์ หรือเครือข่าย) หรือแทบไม่ทำงานเลย ประเภทหลังสุดมักหมายถึงคอมพิวเตอร์ที่ยุ่งเกินกว่าจะรัน MDM ซึ่งส่วนใหญ่ไม่ใช่ข้อบกพร่องใน MDM และรายงานเหล่านั้นจะใช้ลายเซ็นเดียวกันเพื่อให้พบปัญหาเดียวแทนที่จะเป็นหลายปัญหา macOS ยังไม่ได้วัดค่านี้ ชื่อหน้าต่างจะอยู่ในภาษาของ MDM ด้วย และรายงานจะเก็บบรรทัดของตัวเองในทุกภาษา โดยเรียงจากซ้ายไปขวาในภาษาอาหรับและเปอร์เซีย