Quando algo quebra, você vê o porquê.

Uma falha ou um travamento não passa despercebido

Uma segunda cópia do MDM monitora a primeira. Quando o MDM falha, a janela de relatório diz Mister Download Manager fechou inesperadamente. Quando sua janela não responde por 8 segundos, ela diz Mister Download Manager parou de responder, e Encerrar e reiniciar o MDM fecha a cópia travada e inicia uma nova. Se o MDM voltar por conta própria, a janela informará.

O relatório nomeia o que aconteceu e onde no código do MDM, para que o problema possa ser encontrado e corrigido. Funciona no Windows, Linux e macOS.

Você lê primeiro e você envia

Tudo o que seria enviado está na janela, em O relatório. Você pode adicionar algumas palavras em O que você estava fazendo quando aconteceu?, como "Abri Adicionar URL".

Enviar no GitHub abre o formulário de relatório de falhas do GitHub no seu navegador, já preenchido, com a pasta que contém o relatório. Você o verifica e o envia. Isso requer uma conta GitHub. Nada é enviado por conta própria: não há upload em segundo plano nem serviço de relatório, apenas seu navegador e o GitHub.

Se alguém já relatou o mesmo problema, a janela informa e Abrir o problema relatado leva você até lá, com seu relatório na área de transferência para adicionar como um comentário.

O que ele omite

Um relatório contém o erro, onde ele ocorreu, o log recente do MDM e seu sistema: a versão do MDM, como foi instalado, seu sistema operacional, o processador, o idioma e o tema, e quantos downloads e filas você tem, apenas como contagens.

Ele não contém seus endereços de download ou nomes de arquivo, e seu nome de usuário aparece como ~ nos caminhos das pastas. Se uma mensagem de erro citar algo que você digitou, esse texto estará nela, por isso você o lê primeiro.

O arquivo de dados de falha (.dmp) ajuda mais os desenvolvedores, mas pode conter partes do que o MDM tinha na memória, como endereços, cookies e senhas salvas. Ele é anexado apenas quando você marca Também anexar os dados de falha.

Relatórios de travamento que informam o tipo de travamento

Um relatório de travamento dirá se a janela do MDM funcionou o tempo todo (um loop), esperou (em um bloqueio, disco ou rede) ou quase não funcionou. Esse último tipo geralmente significa um computador muito ocupado para executar o MDM, provavelmente não é um bug no MDM, e esses relatórios compartilham uma assinatura para que encontrem um problema em vez de muitos. O macOS ainda não mede isso. O título da janela também estará no idioma do MDM, e o relatório manterá suas próprias linhas em todos os idiomas, da esquerda para a direita em árabe e persa.