Saat terjadi masalah, Anda tahu penyebabnya.

Kerusakan atau macet tidak luput dari perhatian

Salinan kedua MDM mengawasi yang pertama. Saat MDM mengalami kerusakan, jendela laporan akan menampilkan Mister Download Manager ditutup secara tidak terduga. Ketika jendelanya tidak merespons selama 8 detik, ia akan menampilkan Mister Download Manager berhenti merespons, dan Akhiri dan mulai ulang MDM akan menutup salinan yang macet dan memulai yang baru. Jika MDM kembali dengan sendirinya, jendela akan memberitahukannya.

Laporan tersebut menyebutkan apa yang terjadi dan di mana dalam kode MDM, sehingga masalah dapat ditemukan dan diperbaiki. Ini berfungsi di Windows, Linux, dan macOS.

Anda membacanya terlebih dahulu, dan Anda yang mengirimkannya

Semua yang akan dikirim ada di jendela, di bawah Laporan. Anda dapat menambahkan beberapa kata di bawah Apa yang Anda lakukan saat itu terjadi?, seperti "Saya membuka Tambah URL".

Kirim di GitHub membuka formulir laporan kerusakan GitHub di browser Anda, sudah terisi, dengan folder yang berisi laporan. Anda memeriksanya dan mengirimkannya. Ini memerlukan akun GitHub. Tidak ada yang dikirim dengan sendirinya: tidak ada unggahan latar belakang dan tidak ada layanan pelaporan, hanya browser Anda dan GitHub.

Jika seseorang sudah melaporkan masalah yang sama, jendela akan memberitahukannya dan Buka masalah yang dilaporkan akan membawa Anda ke sana, dengan laporan Anda di papan klip untuk ditambahkan sebagai komentar.

Apa yang tidak disertakan

Laporan berisi kesalahan, di mana itu terjadi, log MDM terbaru, dan sistem Anda: versi MDM, cara instalasinya, sistem operasi Anda, prosesor, bahasa dan tema, serta berapa banyak unduhan dan antrean yang Anda miliki, hanya sebagai hitungan.

Ini tidak berisi alamat unduhan atau nama file Anda, dan nama pengguna Anda ditampilkan sebagai ~ di jalur folder. Jika pesan kesalahan mengutip sesuatu yang Anda ketik, teks itu ada di dalamnya, itulah sebabnya Anda membacanya terlebih dahulu.

File data kerusakan (.dmp) paling membantu pengembang, tetapi dapat berisi bagian-bagian dari apa yang ada di memori MDM, seperti alamat, cookie, dan kata sandi yang tersimpan. Ini hanya dilampirkan saat Anda mencentang Juga lampirkan data kerusakan.

Laporan macet yang memberitahukan jenis macet

Laporan macet akan menyatakan apakah jendela MDM berjalan terus-menerus (loop), menunggu (pada kunci, disk, atau jaringan), atau hampir tidak berjalan sama sekali. Jenis terakhir biasanya berarti komputer terlalu sibuk untuk menjalankan MDM, kemungkinan besar bukan bug di MDM, dan laporan-laporan tersebut memiliki satu tanda tangan sehingga mereka menemukan satu masalah alih-alih banyak. macOS belum mengukur ini. Judul jendela juga akan dalam bahasa MDM, dan laporan akan menyimpan barisnya sendiri dalam setiap bahasa, dari kiri ke kanan dalam bahasa Arab dan Persia.