Mister Download Manager
  1. Trang chủ
  2. Tính năng
  3. Báo cáo sự cố

Khi có lỗi, bạn sẽ biết lý do.

Nếu MDM đóng đột ngột hoặc ngừng phản hồi, một cửa sổ sẽ mở ra với báo cáo về sự cố. Bạn có thể đọc toàn bộ báo cáo và gửi cho nhà phát triển trên GitHub nếu muốn.

Cửa sổ báo cáo sự cố sau khi MDM ngừng phản hồi

Sự cố hoặc treo máy sẽ không bị bỏ qua

Một bản sao thứ hai của MDM sẽ theo dõi bản thứ nhất. Khi MDM gặp sự cố, cửa sổ báo cáo sẽ hiển thị Mister Download Manager đã đóng đột ngột. Khi cửa sổ của nó không phản hồi trong 8 giây, nó sẽ hiển thị Mister Download Manager đã ngừng phản hồi, và Kết thúc và khởi động lại MDM sẽ đóng bản sao bị treo và khởi động một bản mới. Nếu MDM tự khởi động lại, cửa sổ sẽ thông báo điều đó.

Báo cáo nêu rõ sự cố đã xảy ra ở đâu trong mã của MDM, để có thể tìm và khắc phục vấn đề. Nó hoạt động trên Windows, Linux và macOS.

Bạn đọc trước, và bạn gửi

Mọi thứ sẽ được gửi đều nằm trong cửa sổ, dưới mục Báo cáo. Bạn có thể thêm vài từ dưới Bạn đang làm gì khi sự cố xảy ra?, chẳng hạn như "Tôi đã mở Thêm URL".

Gửi trên GitHub sẽ mở biểu mẫu báo cáo sự cố của GitHub trong trình duyệt của bạn, đã được điền sẵn, cùng với thư mục chứa báo cáo. Bạn kiểm tra và gửi đi. Điều này yêu cầu có tài khoản GitHub. Không có gì được gửi tự động: không có tải lên nền hay dịch vụ báo cáo nào, chỉ có trình duyệt của bạn và GitHub.

Nếu ai đó đã báo cáo cùng một vấn đề, cửa sổ sẽ thông báo điều đó và Mở vấn đề đã báo cáo sẽ đưa bạn đến đó, với báo cáo của bạn trên bảng tạm để thêm làm bình luận.

Những gì báo cáo không chứa

Một báo cáo chứa lỗi, nơi xảy ra lỗi, nhật ký gần đây của MDM và hệ thống của bạn: phiên bản MDM, cách cài đặt, hệ điều hành, bộ xử lý, ngôn ngữ và chủ đề, và số lượng tải xuống và hàng đợi bạn có, chỉ dưới dạng số đếm.

Nó không chứa địa chỉ tải xuống hoặc tên tệp của bạn, và tên người dùng của bạn hiển thị dưới dạng ~ trong đường dẫn thư mục. Nếu một thông báo lỗi trích dẫn thứ gì đó bạn đã nhập, văn bản đó có trong báo cáo, đó là lý do tại sao bạn đọc nó trước.

Tệp dữ liệu sự cố (.dmp) giúp các nhà phát triển nhiều nhất, nhưng nó có thể chứa các phần của những gì MDM có trong bộ nhớ, chẳng hạn như địa chỉ, cookie và mật khẩu đã lưu. Nó chỉ được đính kèm khi bạn chọn Cũng đính kèm dữ liệu sự cố.

Báo cáo treo máy cho biết loại treo máy

Báo cáo treo máy sẽ cho biết liệu cửa sổ của MDM có chạy liên tục (một vòng lặp), chờ đợi (trên khóa, đĩa hoặc mạng) hay hầu như không chạy chút nào. Loại cuối cùng thường có nghĩa là máy tính quá bận để chạy MDM, rất có thể không phải là lỗi trong MDM, và những báo cáo đó chia sẻ một chữ ký để chúng tìm thấy một vấn đề thay vì nhiều vấn đề. macOS chưa đo lường điều này. Tiêu đề cửa sổ cũng sẽ bằng ngôn ngữ của MDM, và báo cáo sẽ giữ các dòng riêng của nó bằng mọi ngôn ngữ, từ trái sang phải trong tiếng Ả Rập và tiếng Ba Tư.

Miễn phí, mã nguồn mở, không quảng cáo, không dùng thử.

Tải xuống Mister Download Manager